Miễn phí vận chuyển cho đơn từ 500.000đ
0867 213 139Hotline Giỏ hàng 0

Chính sách bảo mật

Mục đích thu thập thông tin

Máy Rửa Xe KAW (mayruaxekaw.com) thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích: xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý đổi trả/bảo hành, và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Thông tin được thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (khi đặt hàng hoặc liên hệ).
  • Lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã mua, đánh giá/bình luận (nếu có).
  • Thông tin trình duyệt, thiết bị truy cập, cookie phục vụ mục đích thống kê và cải thiện trải nghiệm website.

KAW không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng. Mọi giao dịch chuyển khoản diễn ra trực tiếp giữa khách hàng và ngân hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ KAW để phục vụ đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Thông tin có thể được chia sẻ với:

  • Đơn vị vận chuyển, để thực hiện giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

KAW cam kết không bán, không trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích nêu trên.

Cookie và công cụ phân tích

Website có thể sử dụng cookie và các công cụ phân tích (như Google Analytics) để ghi nhận hành vi truy cập, giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng. Khách hàng có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật thông tin

KAW áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân đã cung cấp cho KAW, bằng cách liên hệ hotline 0867 213 139 hoặc email cskh@mayruaxekaw.com.

Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Máy Rửa Xe KAW
  • Địa chỉ: 36 BT3, Khu đô thị Văn Phú, Kiến Hưng, Hà Nội 12120
  • Hotline: 0867 213 139
  • Email: cskh@mayruaxekaw.com
Zalo